护士长是与护士接触时间最长、接触次数最多的基层领导，其领导行为对护士工作影响显著。Journal of Advanced Nursing杂志发表了一项研究，评估中国护士长服务型领导行为及其与护士工作投入的关系。

2020年12月，在中国湖南省对护士进行分层整群随机抽样的匿名调查。如果所选医院的护士符合以下标准，将被纳入研究：（1）与护士长一起工作超过6个月；（2）自愿参加。排除标准：护士长、护理部副主任或主任或有严重身体疾病者不适合参加研究。

使用《护士长服务型领导行为量表》对护士长的服务型领导行为进行评价。中文版Utrecht工作投入量表（UWES）评估受访者自己的工作投入。

890名护士参与了这项研究，其中，女性887人，占99.7%；平均年龄30.40±6.22岁，其中一半以上年龄在30岁以下（52.0%）；护士工作经验平均年限为8.80±6.67年。

护士对护士长服务型领导能力的感知平均得分为78.90 ± 14.04，处于中等水平。在6个维度中，促进护士发展维度得分最高（16.04 ± 2.84），而奉献维度得分最低（11.39 ± 2.46）。

单因素分析表明，医院水平、人员状况和加班时间是护士对护士长服务领导感知的影响因素（p<0.05）。三级医院的服务型领导能力得分较高；正式护士感知得分最高，临时护士感知分数最低；不加班护士报告护士长服务型领导得分最高，其次是有时加班的护士，而经常加班护士则报告最低。

正式护士对护士长服务型领导能力的感知得分高于聘用护士和临时护士（b= 1.727，95%CI：0.054-3.400）；三级医院的护士认为护士长的服务型领导能力得分高于一级和二级医院（b= 2.703，95%CI：0.305-5.100）；而较低的感知服务型领导能力得分与护士加班有关（b= -4.935，95%CI：：-6.891 ~ -2.978）。护士对护士长服务型领导的感知与护士工作投入呈正相关（r= 0.336，p < 0.05）。多元线性回归分析表明，护士长服务型领导对护士工作投入有显著影响（b= 0.585，95%CI：0.479-0.691）。

研究表明，中国护士长服务型领导行为处于中等水平，与护士工作投入呈正相关。进一步的研究应通过整合额外培训、政策和支持来提高护士长服务型领导行为的能力。

原始出处：

Lulu Qin, Jiayin Li, et al, Servant leadership behaviour of head nurse assessment and its linkage with nurse work engagement in China, Journal of Advanced Nursing, 2023, DOI: 10.1111/jan.15753.