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深聊 吴灵珊（南都记者）

居民区及学校周边突然出现的废品处理站，引发居民惶恐。近日，南山实验教育集团园丁学校周边的一所废品处理站，在居民的投诉下被责令整改。由于废品处理站作业内容的特殊性，以及邻近学校的选址，让居民对此事不敢懈怠。然而，该废品处理站是否真的会对环境产生恶劣影响？从目前几方的说法来看，还需要讨论。

根据该废品处理站工作人员的说法，以及环保部门的检查结果，该废品处理站的工作内容是进行一些基础的垃圾分类工作，按环保部门给出的答复，因作业内容不涉及深加工，所以无需环评。而该所企业的环保测评结果也显示，各项指标都达到合格。企业工作人员在接受记者采访时，连连“喊冤”，称周边居民反映看到的粉尘，应是前几个月旁边工厂拆迁所产生的粉尘，其坚持认为自己工厂所进行的作业不会产生废气。

而在周边居民看来，一个废品处理站建在家门口，首先想到的必然是反对。无论是频繁出入处理站的大卡车，还是居民们路过时看到的浓烟，都在刺痛大家的神经。有居民接受采访时也承认，虽然大家都说常常闻到异味，但周边异味源较多，也无法断定就来自这个废品处理站。

实际上，这又是一个再典型不过的“邻避效应”的案例。要解决种种的猜疑和不安，最好的方法是企业敞开大门，欢迎周边居民参观监督，赢得周边居民信任。目前，对居民们来说，最不安的就是不知道这个处理站究竟在进行什么业务，虽然企业解释自己只是进行简单的废品分类，但依然难以赢得公众信任。而居民们的疑虑，也正是来自这种不了解和不信任。

对涉事企业来说，也许转换思路，尝试和周边居民进行良性沟通，才是关键所在。若真如企业提交的环评报告，一切检测结果合格，那么需要改善的，就不是技术，而是态度。而对监管部门来说，加强对辖区内此类企业的监督，让周边居民看到相关部门的重视与行动，也是化解“邻避”的一大良方。同样能发挥作用的，还有街道办、社区等基层组织，主动搭建平台，促进企业和普通居民的沟通、了解，充分保障周边居民知情权、监督权，才能化解大家的猜疑。

编辑：李斌