国际在线报道（记者 靳丹妮）：安装在智能手机上的Ａｐｐ软件应用，在促进经济社会发展、服务民生等方面发挥着不可替代的作用。但一些ＡＰＰ也存在着违规收集个人信息、过度索权、频繁骚扰用户等侵害用户权益的问题。１１月４日，工业和信息化部启动信息通信领域ＡＰＰ侵害用户权益专项整治行动。

据工业和信息化部信息通信管理局介绍，此次专项整治行动面向ＡＰＰ服务提供者和ＡＰＰ分发服务提供者两类主体对象，重点整治违规收集用户个人信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等四个方面的８类突出问题。工信部信息通信管理局服务处负责人王振表示，此次专项整治工作时间为２个月，前期主要是企业自查和监督抽查。王振说：“第一是企业自查自纠阶段，从即日起到１１月１０日，请ＡＰＰ服务提供者对照八类问题，认真开展自查，发现问题及时整改；ＡＰＰ分发服务提供者组织对所分发的ＡＰＰ进行全面检查，对存在问题的违规应用软件进行督促整改，拒不改正的应予以下架处理；第二阶段是监督抽查阶段。我们工信部将组织第三方检测机构对ＡＰＰ进行技术检测和检查，重点是抽查与群众生活密切相关、下载使用量较大的ＡＰＰ产品和分发平台。对群众反应强烈、难以接受、认为不合理的ＡＰＰ，我部将组织电信用户委员会、中国互联网协会以及相关媒体机构共同开展用户和专家的评议。”

双“１１”购物节即将到来，对于有特殊安排的电商企业，王振特别提到，为了不影响这一类企业正常业务开展，自查自纠行动可以延长一周到１１月１７日。他表示，工信部下个月将对存在问题的ＡＰＰ统一进行通报，依法依规予以处理。王振说：“具体措施包括责令整改、向社会公告、组织ＡＰＰ下架、停止ＡＰＰ接入服务，以及将受到行政处罚的违规主体纳入电信业务经营不良名单或失信名单等。那么这个结果处置阶段是１２月１号到１２月２０号。”

工信部相关负责人表示，手机ＡＰＰ与老百姓的生活紧密相伴，各企业要切实把实现好维护好发展好用户的利益、赢得用户的信任作为企业的立业之本，这也是企业实现高质量发展的必然选择。

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