携号转网运营商摆无数“黑坑”!全都是惨痛经历,先别转了...

时间:2019-11-22 00:12:20   热度:37.1℃   作者:网络

原标题:携号转网运营商摆无数“黑坑”!全都是惨痛经历,先别转了...

携号转网来了,我们再也不用受制于运营商的摆布了!

“老号”真的太坑了,有江湖人士吐槽移动的资费太贵、联通的信号不好、电信服务太差......,这次携号转网的消息一出,大家再也不用忍受旧运营商的各种问题,三家运营商可以随意的进行更换,再也不用纠结。

其中最为激动的还是要数极果君,虽然有三张不同运营商的手机卡,但用的最久的就是移动的手机卡,可以说是一个资深的老移动用户。

“5元30M”、“一夜之间房子归移动”这几个梗想必大家都是听过的,移动用户心里真的开心不起来。这次听到携号转网在北京试运营,真是按耐不住内心的激动。

于是极果君就怀着激动的心连夜在网上开始搜索关于携号转网的新闻,总结下来三个字:“不容易”。办理携号转网的要求非常刁钻,并且成功转网后也有很多网友有着各种各样的毛病。

但是一心想逃出移动“魔爪”的极果君怎么会轻言放弃;耳听为虚,眼见为实,极果君就亲自来试一试到底有多难。

想携号转网?难,全是套路

在携号转网这个事情上,国家已经有了明确的政策。

公布文件中的第九条写道:运营商不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。

就这一条,就让我们消费者立于“不败之地”。不能转?政策明明白白的写着呢,必须转!

不过即使有这项政策保护我们的权益,在实际操作里,运营商还是给留了不少“坑”。

今天极果君就给大家分享一下这一天的体验,其中的“门道”我们边聊边说。

我们要先查询携转资格。

编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”至当前运营商(移动10086,电信10001,联通10010)就会收到运营商的短信回执,会告诉我们是否符合携号转网的要求。

如果符合要求的话,我们直接拿着手机卡到要转入的运营商营业厅,编辑“SQXZ#姓名#证件号码”申请到授权码就可以准备下一步了。

这里有一个值得吐槽的地方就是授权码的生效时间只有一个小时,超过一个小时就要重新申请,如果真想转网的朋友一定要注意这个问题。

如果不符合也不要气馁,这些都是阻止你携号转网的“正当理由”,既然不符合,我们就想想如何解约或者其他的方式去让自己符合要求。

极果君的联通卡:腾讯大王卡“超级会员(黄金版)”合约直接就签约到2050年。

想想2050年的时候极果君的孙子对着我说:“爷爷、爷爷,你的大王卡合约终于到期了”,极果君流下了心酸的泪水......

这里面还有个比较耐人寻味的事情,当我们发送了查询携号转网资格的短信之后,运营商会先给我们发一条”陪伴“短信,再给我们发送是否具有携号转网资格的短信。如果运气好的话,这个运营商的客服人员还会给我们打电话,用小恩小惠挽留我们,比如联通就送了极果君一个“拼多多大礼包”和“青桔单车优惠卷”......

还别说,这通电话的态度还是挺好的,只要你有问题他们就会帮你解决,甚至你觉得资费贵还会给你变成更优惠的套餐......

这个服务态度要是在平日的客服身上,极果君肯定要给他们五星好评,不,十星好评!

那我们到底能不能“干掉”这些合约,成功进入下一步?别急,听极果君慢慢道来。

两招搞定转网资格根据这一天的“跑东跑西”,极果君帮大家总结了下解决办法。

在试商用阶段,可以说除了靓号不能转网(靓号有入网签约年限,故无法携转),其余的可以分为两类,都可以通过各种办法解决。

第一类就是解约:像极果君这种“超级会员(黄金版)”合约,直接到营业厅就可以解约,和这类似的就是办卡赠送的视频会员、互打免费的亲情号等等。这些我们没得到实际金钱利益的合约,都不需要我们付出任何代价就能解除合约。

而第二类就是违约:比如像每个月自动返还话费、存话费赠手机这种合约等等。这种合约我们则是需要缴纳违约金。而这份违约金可能是罚金或运营商给我们返还的钱,如果你是预存话费赠手机,还要将合约剩余月份的话费缴清。

有些朋友的手机卡还绑定了宽带,这也没关系,运营商给出了拆分和注销两种方案:拆分就是将手机号和宽带拆成两个没有关系的两个号码,不过资费肯定相较以前要贵。而销户则是直接注销掉宽带,这样就不会影响携号转网了。

可能有些朋友会因为工作原因,不在手机卡归属地,这时候能否他人代办也是一个重要的问题。

为此也是特地咨询了三家运营商的客服能否由他人代办,咨询结果如下:

除了电信以外的两家运营商:移动和联通都支持他人代办。携带号主身份证、一份委托书以及代办人的身份证三样东西,到要转入的营业厅就可以办理。北京移动更是“服务到家”,在移动公众号进行申请后,等着工作人员上门就可以了。

不过根据测试后发现,各地区支持代办理的程度各不相同,所以还是建议大家要先给要转入运营商客服打电话询问一下。

转网后注意!可能无法缴费

历尽了千辛万苦,极果君终于搞定了携转资格,看着收到的“满足携转条件”的短信,极果君心理是开心的不得了,但是来到了营业厅之后,却发现根本没有想的那么简单,极果君就这样被泼了一盆冷水。

携号转网说白了,相当于我们将之前的手机卡销户,并在新运营商那里重新办理一张新的手机卡,唯一的区别就是这两个手机号是相同的。但我们的话费要重新预存。同时,网龄自动清零、积分也会清零,因为换了新卡,旧SIM卡存储的联系人、短信也会消失(旧卡结余话费在下个月到旧运营商结算)。

像腾讯大王卡这种日租免流卡,也可以携号转网,不过转网后只能老老实实办理套餐了。并且经过极果君实测,转网后,短信验证码也可以正常接收。

与此同时,在120天之内我们只能办理一次携号转网,并且在转网当天,新卡在一个小时之后才能生效。

至于像网上说的171、162、145等等号段的手机卡无法携号转网,并不是运营商故意刁难,而是确实有特殊之处。这些卡要不就是只能上网发短信的物联卡,要不就是哪里都有信号的卫星卡。我们平时接触的很少,所以这个和我们的关系并不大。

但是有一个很重要的问题,经过极果君对各大营业厅的工作人员进行仔细询问后得知,终于得到了一个重要消息。经过携号转网的手机卡有很大机率无法使用部分网上缴费渠道,就是说我们可能无法在微信、支付宝上为手机号缴费,只能乖乖跑到营业厅充值。

这个问题可能要等到正式商用之后才会解决,目前运营商工作人员并没有相应的解决办法。而工信部印发的《携号转网服务管理规定》第十五条则写道:本规定自2019年12月1日起施行。希望三大运营商可以早日解决问题。

最后的最后,极果君成功的办理了携号转网,从移动转到了联通,过程虽然容易,但是可能无法缴费、偶尔无法接到电话和短信等等问题隐患,真是心疼了自己好一会......

转网还在试运营!先等等吧

其实在携号转网前几天,运营商就会经常性的给我们打电话推销套餐。虽然推荐的套餐更为便宜、实惠,但是在这么多优惠的背后却是有着各种各样的合约,在极果君看来,这更像是捆绑用户。

在我们查询到自己不符合携号转网的时候,看到各种各样的条约就失了神,习惯性的进入网络查找解决办法。然而网络上的信息错综复杂,单凭借网上的信息就单纯断定携号转网的路上一定困难重重。百闻不如一见,其实只要你去营业厅,这些问题都不是问题。

但是目前摆在面前的问题并不是我们不能携号转网,而是出现因为携号转网技术不成熟导致的一些问题。比如像有些用户可能偶尔无法接到电话或者短信等小毛病。可以想到,我们忙了半天成功携号转网了,但是却有着各种小问题,就像极果君一样,谁的心里都不会舒服。

一位被极果君咨询的营业厅工作人员有一句话说的很好:“你们转入我们运营商,出了问题我们一定会给大家提供解决办法。”,而目前携号转网正是试运营,希望三大运营商能抓紧完善携号转网的各种功能,给我们消费者一个更好的体验。

这里极果君也给大家一个小建议:可以转,但正式商用之前没必要。

本文由极果用户ByArsT原创

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