震惊!给熟人看病反而被打被骂!BMJ发布最新指南:医生尽量不要给熟人、同学、朋友看病!超7成患者都想找熟人看病,咋办?
时间:2023-12-05 09:36:08 热度:37.1℃ 作者:网络
帮高中同学看病,
最终反而被打被骂,
吃力不讨好,何必呢?
许多人都有这样一个观念:看病,那必须得找熟人啊!但是近期医生反馈了一件事情,希望我们能深有感悟,引以为戒。
12月1日,广西一名医生反馈表示:“太气愤了,我的一位高中同学骂了我,还对我动手了!我感觉太荒唐了!他父亲一年前脑梗住进我们医院,拜托我给点关照,我顾念他是我高中同学,所以就比较照顾他们,所有检查都是我带着去做的,他们不方便的地方,我都会帮忙,他们在神经内科住了20天院,我还买了水果送到病房。岂料出了院后他立马翻脸不认人,从来没跟我说过一声谢谢,我心想,不说谢谢就不说呗,咱也不图人家啥,完全就是为了当初一起高考、一起奋斗的同窗情谊。前几天,我这位高中同学来慢病门诊找我开药,总共四种药,包括硝苯地平缓释片、波立维、瑞舒伐他汀钙片、丁苯酞胶囊。他说自费太贵,要从慢病门诊开,开口就要求我给他开5个月的药,我说丁苯酞慢病门诊开不了,其它药最多只能开3个月的,开5个月的话,领导知道了,我会受处分。”
“他不依不饶,说我不讲同学情面,怎么开不了?别人能开为啥我开不了?等等。我说别人能开,你找别人去。于是他生气了,骂我骂的很难听。我真是太伤心了,我把他当同学,他把我当工具人,以后我绝不会再给任何同学和熟人看病,吃力不讨好!”
看到这个反馈,同样作为医生,笔者猛然想到了去年我们安徽蚌埠发生的一件事。
2022年4月1日,安徽省卫健委公布了一例一级甲等医疗事故的处理结果:吊销蚌埠医学院第一附属医院妇产科医生刘某某的执业证书,该医院被罚4万元 。
事情还得从2021年说起。2021年5月21日,蚌埠医学院第一附属医院妇产科医生刘某某帮老熟人看病,没有按照正常的就诊流程、未经流行病学调查便接诊患者,为其进行宫内节育器取出手术。
因为患者是熟人,为了帮助朋友省钱,刘某某便未进行术前检查,也未曾让患者签署术前同意书,患者的门诊就诊情况、手术情况等均未进行记录。
然后悲剧便发生了,由于刘某某的这次手术不符合程序,造成患者子宫穿孔、小肠穿孔,最终导致急性弥漫性腹膜炎感染性休克、多器官功能不全直至衰竭。2021年8月21日,患者被宣布死亡。
事发后,家属将医院告上了法庭,作为当事医生,刘某某也付出了惨痛代价。
2021年12月5日,安徽省医学会鉴定得出结果:本病例属于一级甲等医疗事故,医方负主要责任;处罚结果:蚌埠医学院第一附属医院,警告、罚款人民币40000元;刘某某,吊销医师执业证书。
多么惨痛的教训,帮熟人看病,碍于情面,对于熟人的很多不合规的要求,医生往往会被迫接受,例如:不挂号直接在医院帮助熟人看病、帮熟人省钱不做检查、免费给熟人拍片子、因为是熟人觉得没必要签署知情同意书、帮熟人多开药、帮熟人看病后朋友送礼答谢,以为不违规,就收了礼物、帮熟人看病,全程不写医疗文书,等等。
这些行为看似是顾着情面,方便了朋友,实则危险重重,稍不注意就要触犯法律。请同行们记住,虽然他们是熟人,但充当的第一个角色是患者!当熟人成为患者后,一些看不见的风险早已在背后张牙舞爪。
须知,有着熟人身份的患者并不能等同于普通的患者,当普通的医患关系夹杂着亲情、友情等人情关系时,一些常规的诊疗判断可能就会失真,一旦出现医疗风险和事故,或者触碰到了利益,任何“朋友”关系都不堪一击。
看病过于注重人情关系
超七成患者希望通过熟人就医
唉,中国人看病太看重人情关系了。当我们成为医生后,我们就成了朋友圈中被动联系最为频繁的那个人。什么丈母娘的糖尿病、舅姥爷的脑梗塞、大姑奶的风湿病,不管符不符合你的专业,统统都有熟人想要托关系找你看病,想要你为他们提供方便,一句话来描述心情:真是烦死了!你要是拒绝,他们就会说你看不起穷亲戚了之类的话。
熟人看病,给人添忧,我们也可以从一些研究中窥伺端倪。一项对南京中医药大学常州附属医院的调查结果表明,受访的 119 名门诊住院患者中,69 名有过直接或间接托人看病的经历,其中 56 名有过不止一次托人看病的经历。
吉林大学屈英和教授在另一项研究中抽样调查了 200 名临床医生和 500 名患者,问卷结果显示,通过找关系就医是患者的首选。9.3%的人每次就医都找关系,45.6%有时会找关系,15.7%想找关系但找不着,从不找关系的患者仅占 29.4%。也就是说,超七成患者希望通过熟人就医。
除了我国,国外也有相关研究。德国一项囊括了1643 名外科医生的研究显示,有 77.6% 的外科医生曾经为朋友或亲戚做过手术。另一项针对德国北莱茵地区全科医生的调查显示,受访的 393 名医生中有 96.7% 的医生表示在过去 12 个月中至少治疗了一名家庭成员。
美国也有相关研究。2010 年,在一项对美国 1086 名儿科医生进行的调查中,四分之三的人表示,他们曾被要求为亲属开具处方药;51% 的人曾被配偶要求开具处方药。其中,还有近一半的受访者曾为自己开过处方。
BMJ发布最新指南
医生尽量不要给熟人、同学、朋友看病
关于要不要给熟人看病,2023年11月27日,BMJ发布了一份指南,希望能给医生们提供一些参考。
该指南援引 (Good medical practice 《优质医疗》)指南中相关的注意事项,详细介绍了医生工作的原则、价值观和标准。总结为一句话即为:医生应尽可能地不向熟人提供医疗服务,应由其他医生进行诊疗。
该文章指出,医生经常会遇到熟人希望咨询病情的情况,一般可分为工作中的正式问诊和工作外的非正式沟通。医生在为与自己有密切关系的人提供医疗服务时可能会面临困难。
在正式问诊中,患者可能难以公开、坦诚地谈论其病史和治疗史,而医生可能会面临提供特定治疗的压力(例如倾向于不做直肠检查)、潜意识地关注好的迹象而忽略不好的证据,或是难以足够客观地看待患者的关键需求。
在工作外情境中,医生往往也很难充分了解患者的疾病史、用药史、过敏史或拿到其病历档案。尽管有的医生觉得自己不会受到患者身份的影响,但这可能只是医学专业人士的一种心理错觉,医生应考虑与患者的关系对其专业判断和决策可能造成的影响,并权衡患者的需求和医生的职业责任。
最后,该指南表示,纵观许许多多的的案例,在没有其他医疗资源可用的情况下,指南并不禁止医生为熟人进行治疗;但医生应该谨慎、仔细考虑风险,尽量寻求满足患者需求的可替代方案。
同时,指南还对医生们提出建议:如果不得不给熟人看病,请务必保留详细的问诊、治疗记录,请把熟人当成一个素不相识的普通人来看待,尽量减少熟人给诊疗带来的影响。
撰文 | 阿拉斯加宝
编辑 | 阿拉斯加宝