本文来自 界面新闻。

抗疫特殊时期，包括万达、融创(01918)、华润置地(01109)等在内的各大房企，都不同程度的减免了旗下商业项目商户的租金，但长租公寓企业蛋壳(DNK.US)的减租行为，却格外不同。

近日，在美股上市不久的蛋壳公寓因只针对房东的单方面减租行为，在社交平台上成为被热议的对象。

1月31日，多名蛋壳公寓房东向界面新闻反映，蛋壳客服通过电话沟通要求房东免租一个月。其中一位房东称“12月26日应该支付的房租也未按时支付，现又要求房东免除1月1日至2月28日的房租“。

蛋壳公寓作为二房东，有权要求房东减免租金吗?

一位律师告诉界面新闻，在不可抗力特殊情况下，无法正常履行合同，解除合同属合法行为。比如，在疫情这种不可抗力影响下，武汉实施封城，租客无法返回武汉，只要租客可以证明并未居住，可以和房东商量减免封城期间租金。

不过，蛋壳公寓所联系的房东并非仅限于武汉，而免租期限也并非限定一个月。

让房东更无法接受的是，蛋壳公寓要求房东免租，却未给租客免租。多位蛋壳公寓租客告诉界面新闻，他们并未收到任何关于免租的消息。对是否会给租客免租，蛋壳公寓回复界面新闻称，还没有收到消息。

除了来自房东和租客的投诉，让蛋壳陷入舆论风口的还有内部员工爆料停薪留职。

多名自称蛋壳的员工在社交平台上称，蛋壳公寓对员工实施停薪留职——“今年1月工资延迟至3月发放;通知80%员工2月不上班，当月工资按北京最低工资70%发放。”

对于“停薪留职”一事，蛋壳公寓方面回复”不清楚“。

长租公寓历经几年野蛮生长，困难丛生。二房东模式长租公寓运营商，赚的是房租差价和服务费，一个月房租可能直接决定盈亏。或许留职停薪以及要求房东减免租金背后的盈利问题，才是最让蛋壳公寓创始人沈博阳、高靖头疼的难题。

蛋壳公寓成立于5年前，今年1月赴美上市，是青客公寓之后的又一家长租公寓上市公司。

5年时间内，借助互联网和长租公寓风口，蛋壳公寓规模发展迅速。

根据上市招股书，截至2019年11月30日，蛋壳公寓管理公寓数达43.27万间，并在北京、深圳、上海、杭州等13个市场落地，相比2015年底2434间增长约170倍。

快速扩张背后离不开资本驱动。创立5年，蛋壳公寓完成7轮融资，资金规模接近60亿元。背后股东，除了沈博阳、高靖，还包括蚂蚁金服、老虎环球等机构投资者。根据招股书，老虎环球基金占股20.0%;蚂蚁金服占股7.8%。

但自2018年开始，长租公寓行业状况急转直下，运营商资金链危机频发或陷入盈利困境。

最近几年，上海爱公寓、杭州鼎家、北京昊园恒业、上海寓见等企业纷纷遭遇资金链危机。开发商层面的朗诗、远洋等房企，也将长租公寓业务剥离出上市体系，行业龙头万科也放缓长租公寓业务。

作为第一家长租公寓美股上市企业，青客公寓也面临连年亏损。青客公寓招股书显示，公司2017年净亏2.45亿元，2018年亏损增加至3.24亿元，截至2019年前9个月净亏3.73亿元。

蛋壳公寓虽有诸多机构加持，上市时还募资超过1.49亿美元(约合10.4亿元人民币)，但同样未解决亏损难题。

蛋壳公寓招股书显示，最近三年亏损高达41亿元——2017年、2018年分别净亏2.72亿元和13.69亿元;2019年前9个月，净亏25.16亿元。

长租公寓是不是一门赚钱的好生意，依旧颇具争议。尽管蛋壳公寓已成功上市，但这并不意味着这家公司没有后顾之忧。

如何通过精细化运营实现盈利，几乎是所有长租公寓运营商需要解决的难题。