暴力冲击致香港旅游业萧条:团客减少导游转行卖保险

时间:2020-01-21 15:10:47   热度:37.1℃   作者:网络

原标题:暴力冲击致香港旅游业萧条:团客减少 导游转行卖保险

中新网1月21日电 综合港媒报道,香港旅游业是香港“四大支柱行业”之一,从业人员多达25万,但修例风波引发持续的社会动荡,致访港旅客大幅减少,旅行团数量更减至正常的1成。暴力冲击令本来热闹的香港旅游业步入寒冬。

资料图:香港新海滨走廊。中新社记者 张炜 摄

最新失业率3.3% 部分行业情况非常严峻

2019年10月至12月香港的最新失业率为3.3%,香港立法会旅游界议员姚思荣表示,旅行社近年面对互联网和产品供货商直销的竞争,经营困难,但因为特区政府陆续推出措施,暂时未见旅行社有倒闭潮,不过大部分在人手自然流失后不再补充,业界开始出现放无薪假、客运公司减薪和航空公司不加薪等情况。

香港劳工及福利局局长罗致光说,与消费及旅游相关行业(即零售、住宿及膳食服务业)的业务仍然低迷,这些行业的就业人数也继续录得急剧的按年跌幅。

香港工联会理事长黄国表示,部分行业情况非常严峻,其中饮食业界预计过了农历年饮食旺季后,将有逾1000家大小食肆倒闭,届时失业率会进一步上升。

持续超过半年的修例风波也席卷香港运输业界。香港的士小巴商总会理事长周国强指,“因为星期五及周末期间有示威活动,不少的士司机都担心路面情况以及自身安全而没有外出做生意。”

周国强还指出,由于社会事件影响旅客访港信心以及市民外出消费意欲,加上不时有示威者堵路及纵火,出租车司机难以外出驾驶,业界普遍收入较最高峰时大跌5成,现在情况稍微好转,较以往减少3成生意。

资料图:2019年国庆期间,香港尖沙咀广东道不见往年人头攒动的景象。中新社记者 张炜 摄

星光大道游客寥寥 部分导游转行卖保险

香港旅游从业员联会主席叶志伟亲眼见证这半年来行业发生的巨变,他说自己身为一名导游,亦参加多个旅游业工会,对业内的苦况都看在眼里。

他表示,往年6月至10月是暑期旺季,活跃时每天有300多个旅行团到港,但2019年每天却只有十余个团,9成导游无工开,为了生存,部分从业员转行做保安或者卖保险。有同样遭遇的还有旅游巴士司机和领队等其他从业者。

位于尖沙咀的星光大道上,叶志伟指,这里原本是旅行团必到的景点之一,特区政府还在路面上划分不同的等候区,但现在大道上路人寥寥可数,并没有团队在此聚集。

叶志伟又说,暴力示威发生不久,旅游业各工会就举行了多次撑警活动,除了支持警察维护社会秩序,亦希望内地同胞能够看到香港旅游从业者的立场,让他们对访港旅游更有信心。

他向旅客建议,在社会尚未完全恢复平静前,跟团游可能比个人游更好,因为导游能够帮助避开示威的区域,并给予适当的安全建议。

入境客跌60% 港旅游界推改善计划吸客

香港旅游促进会创会会长钟伟棠表示,过去半年是香港旅游业极艰辛的时段,入境旅客较往年下跌60%,团队游首当其冲,团数只及正常的1成。近期社会状况逐渐趋于稳定,但入境人数仍未见大幅回升,所以业界推出改善计划,希望通过提高服务水平,重新吸引客源。

香港旅游业议会管理下,有7间服务内地市场的旅游购物点,其中6间参与该改善计划,推出减价活动,部分珠宝类商品减价幅度达7折。此外,旅客较抗拒的车上购物环节亦已取消。

此前香港导游大部分是无底薪工作,在吸纳深港两地监管机构及内地组团社的意见后,香港旅游促进会鼓励旅行社为导游提供服务奖金,导游每带一个团后,如无收到客人投诉,可获得600元(港币,下同)至800元的奖励。

此外,香港旅游促进会还建议推广大湾区“多站式”游览,同时香港还在开发全新景点。

虽然业内进行了一系列自救改革措施,但钟伟棠对于短期内成效仍不乐观,认为如果社会继续保持大致平静,预计到2020年3、4月份,内地旅客数量会回升至2019年一半的水平。

姚思荣20日则表示,由于2020年春节酒店订房数目按年减少近一半,房价因此受压,按年跌至少5成,甚至有部分酒店房价跌幅达6、7成。但1月份每日平均仍只有10团,预计情况会持续,不会因新春假期而有明显反弹。

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