齐鲁网·闪电新闻1月11日讯临沂王先生计划于今年5月份结婚，婚房早就买了，可是家装却迟迟进行不下去，所有定制的东西都没有到。记者看到王先生的婚房各个房间前面装修早已完成，只有厨房和全屋的家具却仍然没有安装。

据悉，2019年10月2日，王先生从怡景丽家沃根家居用品有限公司临沂体验店订购了11000元的整体厨房装修，10月15日又订购了6万多元的全屋定制产品。按照合同上的约定，2019年12月前后这两部分的家居用品就应该交货，但是王先生却迟迟没有收到。“没有给我交货，我就给他们打电话，跟他们联系，他们就说工厂还没有做好，正在流水线当中，就是找各种理由推脱。”

随后王先生电话采访了沃根家居用品有限公司临沂体验店负责人时，对方表示货是从德州发，要从济南中转。通过电话王先生不断与沃根家居临沂体验店的负责人联系，但发货的时间却迟迟没有兑现，王先生便拨打了沃根家居的总部客服电话，对方表示王先生的单子已经下到工厂，但是门店还没有把款打给总部，所以还没有生成。

听到沃根总部的回复与临沂体验店的说法不一，王先生十分气愤，可后来发生的事让王先生感到更加担心。

王先生说，“2020年1月初，我去他们店，发现他们的店已经被停电，现在店里也没有人。”

随后，记者跟王先生一起来到临沂怡景丽家国际建材家居广场，在1层的展厅里找到原来的沃根家居临沂体验店，但原本两间展厅只有一间还能进入。店内除了一些展示品之外并没有工作人员。商场的工作人员解释，王先生虽然是在商场内与沃根家居品牌签订了合同，但是双方并未通过商场进行结算，这种情况下只能由双方自行协商解决。

经过记者与商场招商部协调，工作人员帮助王先生联系到了商铺的销售人员和负责人，对发生的问题出面进行了解释。

沃根家居用品有限公司临沂体验店销售人员田女士说：“他这边也没想到之前借的贷款加上店里不卖货，真的是资金转不动了。本身是奔着一个好的结果方向去的。”

据田女士称，店内由于资金周转的问题，出现了无法按时向厂家打款和欠租的情况，但是这段时间他们也在努力与厂家协调，将货款到位前把客户的订单先进行生产。

随后沃根家居临沂体验店的负责人李经理也来到了现场，经过与王先生协商，承诺将在24小时内协调资金给予最后的答复。

目前记者接到王先生反馈，商家向他承诺5天内向工厂拨款解决产品生产的问题，如果对方到时候没有兑现将通过诉讼解决。

闪电新闻记者 张润泽 报道