大象新闻·东方今报记者 慕嘉烜 萌友 王再峰/文图

86岁老人迷路并登上77路公交车，车长陈会生及百余名车长合力寻找家人，最终老人在众人的帮助下顺利与家人团聚。

1月10日上午8:50分，77路公交车车长陈会生驾驶车辆行驶至丰产路政七街站时，一位行动缓慢的老人引起了他的注意。见老人要上车，陈会生赶紧起身搀扶，老人含糊不清的询问车长到不到政七街，车长告诉老人政七街正在修路，不走政七街，车长询问老人要去哪里，老人也说不清楚。当车辆行驶至花园路农科路时，老人询问车长有没有回去的车，但是又说不清楚家住哪里，陈会生考虑到老人年龄偏大，怕老人再次迷路发生危险，便决定将老人带回终点站详细询问后再将老人送回。

车辆到达终点站后，陈会生第一时间给调度员胡振京进行反馈，考虑到天气寒冷，胡振京一边给老人倒热水一边让人给老人买来粥和饼，经过详细询问，得知老人今年已经86岁，吃过早饭一个人出来遛弯，走着走着就迷路了，想坐公交车回家，又实在想不起来应该坐到哪了，身上也没带手机，孩子的联系方式也记不住。

调度员及时将情况反馈给公交二公司一车队管理人员，管理人员立即发动车队四百余人发布微信朋友圈，想试试看有没有人见过或认识这位老人，不到一个小时，一位s159路车长便打来电话说老人经常在红砖路政六街乘坐他的车辆，应该在红专路政六街附近居住，同时一位居住在政六街附近的8路公交车长也反馈说自己在政六街附近见过该老人，得到消息后，调度员胡振京便立即安排两名车长陪同老人一起赶往红砖路政六街。

当车辆到达政六街附近时，老人说道：“到家了，我想起来了，前边到站就到家门口了，谢谢你们，谢谢！”两名车长搀扶老人到小区后向院内的邻居说明了情况，热心的邻居赶紧通知了老人的儿子，老人的儿子表示说：“我刚才已经下楼找了一圈了，着急的不行，实在太谢谢你们了！”

公交二公司一车队管理人员王再峰介绍，最近一段时间老人迷路的事件时有发生，大部分是因年迈或因记忆衰退，他提醒市民，可以给老人手机装定位软件，身上放置防丢卡片，防丢手环，也可以在老人外套上缝制家人联系电话，预防发生意外状况。