消费者投诉:讲真课堂虚假宣传
时间:2022-05-09 18:24:37 热度:37.1℃ 作者:网络
来源:iDoNews
DoNews 5月9日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起集体投诉称,通过讲真官方公众号报名试听课,最终加入付费课程,试听课所承诺的东西与付费课程严重不符,造成本人损失1980元。
消费者称,缴费前讲真学堂利用一个老师忽悠用户,“说的是一对一教学,会对每一位学员答疑解惑,结果收费后,讲真学堂28节课,其中23节都是录播,我们是冲着老师缴费的,缴费后他们就无影无踪,直播课也没有看见这位老师,讲真学堂虚假宣传,蒙蔽善良的学员。”
除此之外,这名消费者表示,在交流群、学习群,助教几乎不解答学员的问题和疑虑。消费者称:“1980元购买短视频的变现训练营课程:一、购买前承诺为直播课,但实际购买后变成了录播课;二、宣传称包教包会,但全程讲解基础理论,且几乎没有理论与实操课程的结合,理论结合实操全课程加起来没一个小时;三、宣传中称学习后能快速获取收益,公司能够为学员提供十万粉丝流量加持秘籍和变现渠道等,最终都没有兑现。四、购买课程后,我们很多同学都没有收到发票,他们这种行为属于偷税漏税行为。”
消费者表示:“我们43人全体实名集体投诉讲真课堂,要求给我们每个人退款学费1980元。对于讲真学堂的欺骗行为,同时希望望有关部门介入调查整治网课乱象,责令讲真学堂,退还受骗学员全额学费,并按照消法第55条规定处于退1赔3的处罚,公开跟学员道歉。 ”