携程推退改保障政策:武汉地区的酒店等订单可无损退订

时间:2020-01-21 16:37:46   热度:37.1℃   作者:网络

原标题:携程推退改保障政策:武汉地区的酒店等订单可无损退订

驱动中国2020年1月21日消息 1月21日午间,携程旅行网(下称“携程”)发布了针对此次疫情推出的退改保障政策。

携程表示,被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消携程平台预订的全部产品,损失由携程承担。

携程称,针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,携程提供免费取消保障。目前武汉地区多数酒店接受协调,可无损退订;对于无法协调的酒店订单损失,携程将为用户承担。

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